Boomee

Cerebrovit dan Kuis Kontroversial Musnahkan Satwa

singa

Telitilah saat membuat konten kampanye di media sosial. Karena kalau sedikit saja kurang sensitif terhadap materinya, bisa-bisa citra produk yang kita iklankan malah tercemar.

Jika beberapa waktu lalu perusahaan penyedia layanan telekomunikasi Indosat mendapat kecaman dari netizen karena menghina kota Bekasi, kali ini giliran produk obat multivitamin Cerebrovit yang kena tuah.

Cerebrovit Ajak Netizen Musnahkan Satwa

Pada Minggu (5/7), akun resmi Facebook Cerebrovit X-Cel mengadakan kuis psikotes untuk para pengikutnya (kini telah dihapus). Akan tetapi, salah satu pertanyaannya mengundang kontroversi. Dalam kuis tersebut, admin Cerebrovit X-Cel menuliskan pertanyaan sebagai berikut:

“Kamu nggak suka sama salah satu hewan di bawah ini dan pengen hewan ini musnah aja! Pilih satu hewan tersebut, yah!
a. Singa
b. Ular
c. Buaya
d. Hiu

Pertanyaan ini dinilai tak etis dan bertolakbelakang dengan aksi perlindungan satwa yang saat ini gencar dilakukan di tanah air. Padahal, pihak Cerebrovit X-Cel tak ada niat main api dengan para aktivis, karena maksud dari psikotes tersebut adalah untuk mencari tahu masalah yang biasa dihadapi netizen dalam hubungan percintaan.

Berikut makna dari masing-masing jawaban yang bisa dipilih netizen:

“Ini artinya… Situasi yang paling kamu benci, yang bisa jadi masalah dalam hubungan kamu….”

a. Singa – kesombongan pacar kamu dan sikapnya yang sok diktator

b. Ular – emosional, moodmood-an, sehingga kamu ngga tau lagi musti gimana buat nyenengin dia

c. Buaya – sadis (jangan diartikan secara fisik yah), berhati dingin, trus suka ngejek

d. Hiu – insecure (apa yah bahasa indonya yang pas, ketidakamanan? ketidakstabilan? ketidakpastian?)

Materi Komunikasi Kurang Baik

Namun sayang maknanya tak bisa ditangkap oleh mayoritas pengguna. Admin Cerebrovit X-Cel juga tidak menyebutkan dengan jelas maksud dari pertanyaan tersebut. Belum lagi orang Indonesia pada umumnya suka langsung menyimpulkan tanpa kroscek terlebih dahulu, sehingga akun Facebook Cerebrovit X-Cel pun jadi bulan-bulanan netizen.

Segelintir netizen bahkan berkomentar bahwa produk suplemen tersebut tidak membuat orang yang mengkonsumsinya menjadi pintar.

Pernyataan Klarifikasi dan Minta Maaf

Menanggapi kecaman yang deras menghujani, pihak Cerebrovit akhirnya meminta maaf dalam akun Facebook mereka dan menghapus kuis tersebut pada Senin (6/7) siang. Dalam pernyataannya, mereka juga menyatakan terima kasih atas perhatian dan masukan dari netizen.

Namun, belum tentu pihak Cerebrovit langsung lepas dari ‘jeratan’ citra negatif walau sudah meminta maaf, karena aksi blunder saat kampanye di media sosial dampaknya bisa luas dan laten.

Kejadian ini kembali jadi salah satu pelajaran yang berharga dalam membuat konten kampanye di media sosial. Para pelakunya kini lebih dituntut lagi untuk selalu teliti saat mengeksekusi ide kreatif, dan peka dalam menelaah dampak dari pesan komunikasi yang ingin disampaikan kepada masyarakat luas.

Menurut kamu, artikel ini
  • 0
  • 0
  • 1
  • 1
  • 0

Beri komentar

© Copyright 2018 - Boomee.
Jl. Dempo I No. 47, Kebayoran Baru.
Jakarta Selatan 12120 - Indonesia
Optimization WordPress Plugins & Solutions by W3 EDGE