Boomee

Lion Air Makin Disorot Setelah Pegawainya Mengamuk

lionair

Setelah sebelumnya menjadi perbincangan karena isu pembelian Bandara Halim Perdana Kusuma, kini sorotan tambah mengalir kepada maskapai penerbangan Lion Air pada Kamis (16/10) setelah adanya pemberitaan Duty Manager mereka yang mengamuk dan menantang penumpang berkelahi.

Dilaporkan Tempo, Duty Manager Lion Air Terminal 1A Bandara Internasional Soekarno-Hatta Dodi Andriyansyah mengamuk kepada sejumlah penumpang yang mengeluh tidak dapat check-in ke pesawat JT 552 tujuan Yogyakarta, Kamis pagi.

Bukannya bersikap tenang, Dodi malah berteriak dengan nada menantang dan mengepalkan tangan kanannya kepada penumpang yang ingin mencari solusi atas kegagalan penerbangannya.

Praktik kecurangan juga terendus setelah beberapa penumpang melihat Lion Air menjual tiket pada jam penerbangan yang sama kepada penumpang lain dengan harga melambung.

Direktur Utama Lion Air Edward Sirait mengatakan akan menginvestigasi kasus ini. “Saya akan cek dan investigasi. Kalau terbukti (kecurangan), saya akan berhentikan semua petugas yang bertugas pagi ini,” kata Edward, kepada Tempo.

Komentar negatif langsung berdatangan dari para pengguna Twitter. Tak sedikit pula pengguna yang mengaku pernah mengalami permasalahan yang sama saat menggunakan jasa Lion Air.

Adu mulut antara penumpang dan pegawai Lion Air bukan pertama kali ini terjadi. Sepanjang tahun ini, setidaknya sudah ada dua peristiwa serupa.

Pada 16 Februari 2014, sejumlah calon penumpang Lion Air tujuan Batam mengamuk di Bandara Husein Sastranegara, Bandung. Para penumpang yang semestinya berangkat pukul 11.20 WIB itu marah lantaran penerbangan dibatalkan secara mendadak.

Bahkan pada Maret 2014, Andi Zulfikar, penumpang maskapai Lion Air, mendapat perlakuan kurang menyenangkan dari petugas Lion Air. Andi dipukuli oleh petugas Lion Air di pintu 5 Bandar Udara Internasional Sultan Hasanuddin, Makassar, setelah keduanya sempat cekcok.

Menurut kamu, artikel ini
  • 3
  • 2
  • 2
  • 1
  • 2
Bagikan artikel ini

Beri komentar

© Copyright 2016 - Boomee.
Jl. Kerinci 1 No. 2, Kebayoran Baru.
Jakarta Selatan 12120 - Indonesia
Optimization WordPress Plugins & Solutions by W3 EDGE